Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Lewa spirits GmbH betreibt unter dem Namen „Pumphead“ einen Webshop. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Lewa spirits GmbH und Kundinnen und Kunden welche über diesen Webshop Waren beziehen.
1. Angebot
Die Pumpheads sind ausschliesslich für kosmetische Produkte/Zwecke geeignet und nicht lebensmittelecht.
Die Angebote auf der Website von uns sind unverbindlich. Sie gelten nur solange ein Produkt verfügbar ist. Der Warenbestand wird nicht öffentlich angezeigt. Preis- und Sortimentsanpassungen bleiben vorbehalten.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit der Online-Bestellung oder einer E-Mail-Bestellung, gibst Du ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab und akzeptierst die vorliegenden AGB und die ausgewiesenen Preise. Dir wird per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung zugestellt. Die Lewa spirits GmbH behält sich vor, bei Unklarheiten der Bestellung den Käufer zu kontaktieren. Der rechtlich bindende Vertrag kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
Wir behalten uns vor, einen Newsletter zu versenden.
4. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Die Lewa spirits GmbH untersteht der MwSt.- Pflicht.
5. Zahlung
Die Zahlung ist nur mit den im Webshop akzeptierten Zahlungsmitteln möglich.
Zahlung auf Rechnung innert 30 Tage in Zusammenarbeit mit swissbilling:
swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF500.00. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen.
6. Lieferung und Verzögerungen
Wir liefern aktuell in der Schweiz. Die Lieferung erfolgt durch unseren Logistikpartner Promail AG. Die Zustellung erfolgt am nächsten Arbeitstag (MO-DO) bei Bestellungen bis 13:00 . Bei Lagerrückständen wirst Du umgehend informiert.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen, Produzenten, Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht wurden. Du hast das Recht vom Vertrag zurückzutreten, falls der Lieferverzug mehr als 30 Tage beträgt. Bei uns im Webshop bestellte Ware, die nicht angenommen und uns retourniert wird, kann von uns in Rechnung gestellt werden (inkl. Versandkosten und anderen angefallenen Kosten).
7. Versandkosten
Die Versandkosten (Verpackung und Transport) betragen CHF4.90.
Ab einem Bestellwert von CHF25.00 liefern wir versandkostenfrei.
8. Rückgaberecht
Bestellte Ware kannst Du innerhalb von 7 Werktagen ab Versanddatum auf Deine Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. Auf bereits geöffnete Ware besteht kein Rückgaberecht. Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und originalverpackt sein. Zudem muss ein Rückgabegrund angegeben sein. Sind diese Kriterien erfüllt, erhältst Du den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten gemäss Ziffer 7 erstattet. Eine Rückerstattung kann von uns verweigert werden, wenn in Ziffer 8 aufgelistete Kriterien nicht erfüllt sind.
Rücksendungen an:
Lewa spirits GmbH
Zentweg 17c
3006 Bern
9. Gewährleistung
Falls zugestellte Ware mangelhaft ist, kannst Du uns innerhalb von 5 Tagen per E-Mail kontaktieren. Du kannst uns Deine Bestellung innerhalb von 10 Tagen retournieren und wir übernehmen die Versandkosten. Bein einer verspäteten Rücksendung an uns erlischt der Anspruch auf eine Rückerstattung.
10. Schlussbestimmungen
Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit ändern zu können. Bei Änderungen der AGB wird die neue Version umgehend auf der Website aufgeschaltet und ab diesem Zeitpunkt geltend.
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht.
Herzlichen Dank für Dein Vertrauen. Falls Unklarheiten aufkommen, kannst Du uns jederzeit kontaktieren.
Lewa spirits GmbH